個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（個人識別符号が含まれるものを含みます）を指します。

当事業は、お客様が本サービスを利用する際、またはお問い合わせをする際に、氏名、会社名・屋号、メールアドレス、電話番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、アクセス解析のためにCookieやIPアドレス情報を自動的に取得することがあります。

当事業が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

• 本サービスの提供・運営のため
• Webサイトの制作、保守、管理
• AI導入コンサルティングおよびDX（デジタルトランスフォーメーション）支援の提供
• 無料相談・お見積り・デモ作成のため
• 契約前の無料デモ作成やヒアリング等の実施
• お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含みます）
• お客様が利用中の本サービスの更新情報、イベント、各種サービスのご案内（メール、電話等）を送信するため
• メンテナンス、重要お知らせなど必要に応じたご連絡のため
• 利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため
• 上記の利用目的に付随する目的

当事業は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当事業所定の方法によりお客様に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

当事業は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4. 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当事業が個人情報保護委員会に届出をしたとき
   • 利用目的に第三者への提供を含むこと
   • 第三者に提供されるデータの項目
   • 第三者への提供の手段または方法
   • 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
   • 本人の求めを受け付ける方法

当事業は、本サービスの提供等に必要な範囲において個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、適切かつ必要な監督を行います。

当事業は、業務プロセスにおいて生成AI等の外部AIツールを利用する際、お客様からお預かりした個人情報や機密情報がAIモデルの学習データとして使用されないよう、適切なAPI設定やデータ入力制限などの安全管理措置を講じます。

当事業のウェブサイトでは、アクセス解析や利便性向上のために「Cookie（クッキー）」を使用しています。Cookieを使用することで、お客様のブラウザを識別できますが、個人を特定する情報は含みません。また、当事業はGoogle Analytics等の外部解析ツールを利用してトラフィックデータを収集しています。Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効化することができます。

当事業は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当事業の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. その他法令に違反することとなる場合

1. お客様は、当事業の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当事業が定める手続きにより、当事業に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます）を請求することができます。
2. 当事業は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3. 当事業は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。

1. 当事業は、本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
3. 当事業は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。

1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。
2. 当事業が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。